Politique de confidentialité
Cette page décrit quelles données Fenêtre IDF collecte, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits. Responsable de traitement : SCALEO, SIREN 883 230 104, 230 rue de Saint-Malo, 35000 Rennes, joignable à scaleofrance@gmail.com.
Données collectées
Formulaire de devis : identité (nom), coordonnées (email, téléphone), localisation du projet (code postal, commune) et description du besoin (type de travaux, nombre de fenêtres, matériau, ouverture, vitrage, calendrier, précisions libres). Candidatures partenaires : coordonnées professionnelles et documents transmis par email. Données techniques : journaux de connexion standard de l'hébergeur, nécessaires à la sécurité du service.
Finalités et bases légales
Vos données de devis servent exclusivement à traiter votre demande : la qualifier, la transmettre à un installateur partenaire de votre département et suivre la bonne prise en charge. Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et, pour le suivi de la qualité du réseau, l'intérêt légitime de SCALEO (article 6.1.f). Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni cédée ou revendue à des tiers autres que le partenaire chargé de vous répondre.
Destinataires et sous-traitants
Destinataire principal : l'installateur partenaire sélectionné pour votre demande, qui reçoit les informations nécessaires pour vous répondre. Sous-traitants techniques : Vercel Inc. (hébergement du site) et Brevo (acheminement des emails du formulaire), qui traitent les données pour le compte de SCALEO dans le cadre de garanties contractuelles conformes au RGPD ; les éventuels transferts hors de l'Union européenne s'appuient sur les mécanismes de garanties de ces prestataires (clauses contractuelles types).
Durées de conservation
Les données liées à une demande de devis sont conservées 3 ans après le dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents de candidature partenaire non retenus sont supprimés dans les mêmes délais. Les journaux techniques suivent les durées standard de l'hébergeur.
Cookies et traceurs
Le site n'utilise à ce jour ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience : aucune bannière de consentement n'est donc requise. Seuls des stockages techniques strictement nécessaires au fonctionnement peuvent être utilisés (par exemple la mémorisation de session d'un module d'assistance). Si un outil soumis à consentement était ajouté, cette page et le mécanisme de recueil du consentement seraient mis à jour au préalable.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez à scaleofrance@gmail.com en précisant votre demande ; une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Si vous estimez vos droits méconnus, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr). Voir aussi les mentions légales.